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Singapore Airlines Reservas

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Singapore Airlines

La primera aerolínea que ofreció vuelos internacionales regulares desde y hacia Canberra fue Singapore Airlines. Además, fue la primera aerolínea en operar vuelos desde Wellington a Canberra. Advantage necesita más millas. Sin embargo, ofrece dos escalas gratuitas* por boleto de ida y vuelta y la opción de asientos adicionales en todos los vuelos.Viaje por el mundo con esta aerolínea y tenga una experiencia única en algunos de los aviones más lujosos y espaciosos del mundo. Con Singapore Airlines, viajará en una de las flotas más modernas y eficientes en cuanto a consumo de combustible del mundo, sin importar a dónde lo lleve su viaje.
Esta aerolínea ofrece excelentes servicios aéreos a un costo que puede pagar si está preocupado por su presupuesto o la calidad de los servicios cuando está organizando su próximo viaje.
No obstante, se recomienda a los viajeros que se informen completamente antes de comprar sus boletos, ya que esto les permitirá resolver cualquier problema rápidamente. Conocerá todos los detalles leyendo la información a continuación.

Compra de un vuelo en Singapore Airlines

La información de tarifas y horarios en tiempo real de esta aerolínea le ayudará a planificar su viaje de forma segura. Se le solicitarán los datos de su tarjeta de crédito o débito para finalizar su reserva en línea después de elegir su itinerario para un vuelo en Singapore Airlines. Cuando llegue a cualquiera de estos países y territorios, podrá comprar inmediatamente sus billetes en Singaporeair.com utilizando el recibo de su tarjeta de crédito o débito.

  • Si recibe el recibo de su tarjeta de crédito en cualquiera de los siguientes países después de realizar su reserva en línea en Singaporeair.com, un representante de Singapore se pondrá en contacto con usted para completar la transacción. Para determinadas reservas, el pago debe realizarse en persona en una de nuestras oficinas de venta de billetes.
  • Para comprar su billete, póngase en contacto con una de nuestras oficinas de venta de billetes o con un agente de viajes si recibió el recibo de su tarjeta de crédito o débito en otro país. Para saber si el comprador deberá presentar su documento de identidad y tarjeta de crédito, consulte la Presentación de la tarjeta de crédito (a continuación).
  • Singaporeair.com ofrece varios métodos de pago para billetes y otras compras. Al momento de realizar la reserva en línea, los boletos comprados en Singaporeair.com deben pagarse inmediatamente con una tarjeta de crédito, tarjeta de débito o billetera digital.

Cómo gestionar su reserva en Singapur

Puede ser un desafío para las personas que no están familiarizadas con técnicas eficientes para cambiar viajes. ¿Necesita una guía completa porque está experimentando problemas al usar Managing Your Singapore Booking para cambiar sus planes de viaje con esta aerolínea? Si es así, continúe leyendo para obtener toda la información.

Cómo gestionar su reserva

El primer paso es ir al sitio web oficial de Singapore Airlines.
Luego aparecerá la opción de administrar reservas; presiónela.

  • El siguiente paso es navegar a la sección Mis viajes.
  • Para ver sus reservas, ingrese el apellido del pasajero y el código de confirmación de la reserva.
  • La pantalla mostrará ahora todos los vuelos programados. Desde aquí, debe decidir cuál desea modificar.
  • A continuación, seleccione la opción Cambiar vuelos.
  • Después de eso, decida qué vuelo desea cambiar y realice los cambios necesarios.
  • Después de elegir su nuevo vuelo, haga clic en Continuar.
  • Cuando haya terminado de editar, haga clic en Continuar.
  • Una vez que haya elegido los asientos que desea, haga clic en "Reservar este viaje" para completar el proceso.
  • Para realizar ajustes sencillos en el vuelo, también puede ponerse en contacto con los agentes de viajes de Singapore Airlines. Para obtener instrucciones detalladas, debe leer la siguiente información.

Comprenda el procedimiento de facturación

¡Se dice que todos los barcos suben con la marea! Como muchas otras industrias, el sector de la aviación ha invertido mucho en digitalizar y ampliar las opciones de facturación para que el proceso de facturación de Singapore Airlines sea más cómodo para sus clientes. Además, una de las aerolíneas líderes de la industria ha mejorado sus servicios. Los pasajeros pueden realizar la facturación tanto en línea como fuera de línea, lo que agiliza significativamente el procedimiento de facturación. Echemos un vistazo más de cerca a las posibilidades.

  • Las opciones de facturación incluyen quiosco
  • móvil
  • en la acera y servicio de facturación en línea

Aprende a cambiar un vuelo

Para los vuelos operados por Singapore Air, el cambio en línea es la opción más sencilla. Lleva contigo el número de confirmación de tu reserva cuando visites Singaporeair.com. Esta información está incluida en el correo electrónico "Tu recibo de vuelo" que recibiste después de tu reserva. A continuación, realiza la siguiente acción:

  • Haz clic en Mis viajes en el sitio web de Singapore.
  • Ingresa tu nombre, número de boleto, número de tarjeta de crédito/débito o número de confirmación para encontrar tu viaje.
  • En la página con la información del viaje, selecciona "¿Necesitas cambiar?"
  • Para finalizar el proceso de cambio, selecciona "Iniciar cambio de vuelo" y sigue las instrucciones.

Pasos a seguir para cancelar tu reserva de vuelo

  1. Para saber cómo cancelar, primero debes ir al sitio web oficial de la aerolínea y luego elegir la opción "Mis viajes" en la página de inicio.
  2. Para encontrar tu viaje, ingresa tu nombre, número de boleto, número de tarjeta de crédito/débito o número de confirmación.
  3. Haz clic en "¿Necesitas cancelar?" en la página con la información del viaje.
  4. El procedimiento de cancelación se puede finalizar seleccionando "Iniciar cancelación de vuelo" y siguiendo las instrucciones.

¿Conoce los detalles de Krislfyer y cómo funciona?

Cuando viajan, los miembros de Krislfyer de Singapur ganan millas*. Ingrese su número de Krislfyer al reservar una reserva o en Mis viajes después de reservar una reserva para comenzar a ganar millas. Gaste $1* en este vuelo comercializado por la aerolínea en Main Cabin o superior para ganar cinco millas. Ganará millas de una manera diferente en vuelos asociados y en algunas tarifas de excepción.

Atención al cliente

Primero debe llamar al número de atención al cliente de la aerolínea para comunicarse con Atención al cliente y hablar con un agente de Singapur. Navegue por el menú de IVR hasta que respondan una llamada.

  • Pregunte sobre su inquietud aquí cuando se conecte la llamada. Proporcione al agente toda la información que necesite para acceder a sus datos.
  • Si es miembro de Krislfyer, puede encontrar su número de teléfono exclusivo en la sección Contáctenos de la aplicación móvil Fly Singapore.
  • Solo puede cambiar de vuelo de forma gratuita si es miembro de Krislfyer, así que asegúrese de tener su número de Krislfyer.

Con suerte, podrá cambiar fácilmente sus boletos de avión utilizando uno de los métodos mencionados anteriormente. Sería útil hablar con un representante de la aerolínea siempre que pueda si aún tiene preguntas.

Comprenda las políticas que todos los pasajeros deben conocer.

Esta es una lista completa de todas las regulaciones que todo viajero debe seguir para evitar problemas. Estas políticas son las siguientes:

Política de cancelación:

La política de cancelación de Singapore Airlines ofrece una política de cancelación sin riesgos durante 24 horas. Si necesita cancelar su vuelo dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, puede obtener un reembolso completo sin incurrir en ningún cargo. Le permite cambiar de opinión, lo que es útil en caso de que sus planes cambien inesperadamente o su reserva se realice incorrectamente.

  • Su próximo vuelo solo se puede cancelar si compró un boleto reembolsable en Singaporeair.com. Luego, mientras aún está en la sección Mis viajes del sitio web, envíe una solicitud de reembolso. El método original que utilizó se utilizará para realizar el pago. El estado de cualquier solicitud de reembolso también debería ser visible para usted aquí.
  • ¿Su billete no es reembolsable? Lamentablemente, no podrá recuperar su dinero con el método de pago original si decide cancelarlo. Sin embargo, hay algunas noticias positivas. Con la excepción de los cargos por cancelación, que analizaremos con más detalle a continuación, aún puede utilizar una parte del valor de su billete. Se le emitirá un informe de crédito electrónico que podrá utilizar para reservar un vuelo en Singapur en el futuro.

Política de reembolso de Singapore Airlines:

Según la política de reembolso de Singapore Airlines, intentarán volver a reservarlo automáticamente en un vuelo diferente si su vuelo se canceló o se vio afectado por un retraso importante o un cambio de horario (salida o llegada tres horas antes o después para itinerarios nacionales, o seis horas o más para itinerarios internacionales). No hay nada más que hacer.

  • Le devolverán automáticamente su dinero al método de pago original si no podemos volver a reservarlo y usted no toma medidas dentro de las 24 horas.
  • Boletos no reembolsables que no hayan sido cancelados, pospuestos o hayan tenido sus horarios alterados drásticamente (para itinerarios nacionales, la salida o llegada debe ser tres horas antes o después, y para itinerarios internacionales, seis horas antes o después).

Singapore Airlines cambia el vuelo

Sujeto a ciertas restricciones, los pasajeros pueden modificar la información de su vuelo, incluida la fecha, la hora y el destino, según la política de cambio de vuelo de Singapore Airlines. Lo siguiente es algo que debe saber:

  1. No hay cargos por cambio en algunas áreas: si su boleto proviene de uno de los siguientes y está en la cabina principal o superior:
  2. Estados Unidos y Canadá
  3. Europa, el Caribe, África e India

Cambiar su vuelo no le costará nada.

Antes de la salida planificada, haga los ajustes necesarios. El valor de su boleto también se pierde si pierde su vuelo a Singapur. Los cambios se pueden realizar hasta 24 horas después de la fecha programada del vuelo. Puede cambiar su itinerario antes de que salga su vuelo sin incurrir en cargos, según la política de cambio de vuelo de 24 horas de Singapur.

Política de equipaje de Singapore Airlines

La franquicia de equipaje, que puede afectar la duración del viaje al requerir un pago adicional por el equipaje, es uno de los detalles importantes que muchos viajeros ignoran. Limitaciones en el tamaño del equipaje de mano: El bolso debe caber en el compartimento superior y no ser más grande que las dimensiones típicas de 22" x 14" x 9".

  • Accesibilidad: Los artículos en la cabina deben caber debajo del asiento delantero o en el compartimento superior.
  • Los artículos personales incluyen carteras, maletines, bolsos para computadoras portátiles y cualquier otro bolso que pueda caber en el espacio de almacenamiento debajo del asiento frente a usted.

La política de cambio de nombre de Singapore Airlines

En cuanto a la corrección de nombre, cada aerolínea tiene sus propias reglas que deben seguirse, y Singapur no es una excepción. Se realizará una nueva reserva en el futuro si es necesario cambiar el nombre de un pasajero de acuerdo con las políticas de corrección de nombre de Singapore Airlines después de la conformidad con el itinerario. Los siguientes consejos brindan un resumen completo.

  • De acuerdo con la política de cambio de nombre de Singapore Airlines, el apellido de un pasajero puede cambiarse por un mínimo de tres letras.
  • El boleto debe emitirse nuevamente si ya se cambió el nombre y aún necesita cambiarse.
  • Solo se cambiarán los nombres de los vuelos de Singapore.
  • Cada persona solo puede volver a emitir un billete una vez por aerolínea.

Disfrute de su vuelo con sus seres queridos después de leer atentamente la información anterior. El pasajero puede llegar a su destino sin ningún problema gracias a toda esta información. Si se pone en contacto con la división de atención al cliente de Singapore Airlines, también obtendrá más información.

Después de leer las secciones anteriores, tendrá toda la información en la pantalla de su ventana. Sin experimentar ningún problema, ahora puede viajar sin esfuerzo a su destino deseado sin la compañía de sus seres queridos, amigos, familiares o colegas.

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Descargo de responsabilidad: Theflightexpress.com es una agencia de viajes en línea. Sirve de intermediario entre clientes y proveedores de servicios de viaje, pero no ofrece garantías sobre la accesibilidad, el coste o la calidad de los servicios prestados por dichos proveedores. El objetivo principal de theflightexpress.com es poner en contacto a viajeros con aerolíneas. Aquí puede modificar el coste del billete antes de comprarlo. Utilice la información de la página Contáctenos (https://www.theflightexpress.com/es/contactenos) para ponerse en contacto con nosotros si tiene cualquier problema.

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