¿Cómo llamar a United Airlines desde México?
En Estados Unidos, la aerolínea más confiable para un nuevo pasajero es United Airlines. Esta aerolínea se ha ganado la confianza. Ofrece servicios aéreos tanto a regiones nacionales como internacionales, incluidos los principales continentes habitados. Si tiene alguna consulta de la región mexicana relacionada con una nueva reserva de vuelo o algo relacionado con una consulta relacionada con un servicio aéreo, lo mejor es que llame directamente a la aerolínea y obtenga asistencia instantánea.
Al igual que muchos pasajeros, si llama a la aerolínea pero no tiene información completa sobre el procedimiento de cómo llamar a la aerolínea desde México, entonces no necesita preocuparse mucho; solo use la información y siga los pasos que se mencionan a continuación.
Información sobre el procedimiento para llamar a la aerolínea
Aquí, para llamar a la aerolínea, primero debe encontrar su número de contacto para la región mexicana. Puede encontrar el número de contacto visitando su página web oficial en united.com. Una vez que se abra la página web oficial de la aerolínea, debe tocar el ícono 'Centro de ayuda' (parte inferior de la página de inicio). Luego, toca el ícono de Llamar a EE. UU., copia y pega United Airlines Telefono y realiza una llamada.
Ahora, sigue los comandos del IVR. En estos comandos, primero debes elegir el idioma que mejor se adapte a tus preferencias. Estos son:
- Toca el marcador uno y habilita el inglés como idioma predeterminado.
- Toca el marcador número 3 y habilita el español como idioma predeterminado.
- Toca el marcador número 5 y habilita el portugués como idioma predeterminado.
- Toca el marcador número 7 y habilita el francés como idioma predeterminado.
- Si tu idioma preferido no está en el IVR, entonces elige el marcador número 9 y habilita manualmente el portugués como idioma predeterminado.
Cuando finaliza el procedimiento de selección de idioma, se te solicita que elijas el tema que deseas discutir con el agente de servicio al cliente. Para esto, se te solicita que:
- Elijas la opción número 1 y reserves un nuevo vuelo a través de una llamada telefónica.
- Si tiene una inquietud relacionada con un cambio de vuelo, elija la opción número 3.
- Si tiene una inquietud relacionada con una cancelación de vuelo, elija la opción número 5.
- Elija la opción número 7 y reserve un nuevo vuelo a través de una llamada telefónica.
- Elija la opción número 9 y modifique su vuelo a través de una llamada telefónica.
- Si su idioma preferido no está en el IVR, elija el número de marcado * y habilite manualmente el portugués como idioma predeterminado.
Cuando todos los procedimientos cumplan con sus requisitos, su llamada será redirigida a uno de los mejores agentes de servicio al cliente de United Airlines.
Los siguientes son varios métodos para comunicarse con la aerolínea
Redes sociales: puede ponerse en contacto rápidamente con el servicio de atención al cliente de UA a través de la plataforma de redes sociales en cuestión de segundos, para cualquier pregunta que pueda tener sobre su próximo vuelo, la política de cancelación de la aerolínea, el cambio de su reserva, etc. Todo lo que tiene que hacer es ubicar la página de redes sociales de la aerolínea aquí.
- Seleccione el área con el cuadro de mensaje.
- Redacte su consulta.
- Ahora mismo, tómele de 20 a 30 minutos.
- Después de eso, recibirás una respuesta de la aerolínea.
Nota: Conéctate directamente con la aerolínea mediante el siguiente enlace:
Uso del chat en vivo: el chat en vivo te permite comunicarte con las aerolíneas desde cualquier ubicación. En el sitio web oficial de la aerolínea, en la sección 'Contáctanos', hay una opción de chat en vivo. Solo te llevará unos segundos encontrar respuestas. En comparación con otras opciones, este método proporciona información a la consulta del cliente mucho más rápidamente.
Opción de correo electrónico: el método de correo electrónico es otra forma de ponerse en contacto con la aerolínea y hablar con un representante de atención al cliente. En este caso, no es necesario hablar con la persona en persona o por teléfono. Puede tener una conversación profesional con ellos, por ejemplo, si tiene un problema con un equipaje extraviado. Para ello, debe abrir su correo electrónico.
- Haga clic en Enviar un correo electrónico.
- Incluya ahora la dirección de correo electrónico oficial de la aerolínea. (Agregue baggage@united.com para equipaje).
- Ingrese el tema en escritura.
- Después de agregar el problema, haga clic en Enviar.
Ahora tiene que esperar mucho tiempo después de enviar el correo electrónico, ya que la respuesta a su consulta demora entre dos y tres semanas. Es mejor que utilice las otras opciones si tiene poco tiempo y necesita la solución de inmediato.
En conclusión
Ahora puede comunicarse fácilmente con la aerolínea después de leer toda la información mencionada anteriormente. Por ejemplo, puede ponerse en contacto con ellos por correo electrónico, chat en vivo, teléfono United Airlines, etc. Por lo tanto, revise cuidadosamente toda la información anterior para asegurarse de que no tendrá ningún problema cuando viaje en avión.
